Stellenanzeige

Wir sind ein erfolgreicher Unternehmerverbund und gehören zu den größten Dienstleistern für Informations- und Forderungsmanagement in Deutschland. Wir konzipieren, realisieren und betreiben für unsere Kunden professionelle Forderungsmanagementlösungen.

Für unsere Zentrale in Südwestdeutschland suchen wir einen

Leiter Collection Service (m/w)

Ihre Aufgaben:

• Fachliche und personelle Leitung der operativen Einheiten des Bereichs, Betreuung, Unterstützung und Coaching der operativen Führungskräfte, Einsatz der Personalführungsinstrumente im Verantwortungsbereich
• Steuerung der operativen Aktivitäten zur Erreichung der Zielvorgaben unter Berücksichtigung wirtschaftlich und rechtlich relevanter Gesichtspunkte
• Kapazitäts- und Personalplanung, Festlegung von Prioritäten und Bearbeitungsschwerpunkten gemäß Zielvorgabe
• Permanente Prozessoptimierung, Qualitäts- und Produktivitätsverbesserung
• Unterstützung des Bereichs Innovation & Development bei der Umsetzung von Neuerungen aufgrund fachlicher und/oder kundenspezifischer Anforderungen
• Abstimmung von abteilungsübergreifenden Prozessen mit weiteren Fachabteilungen
• Einbindung von Neuaufträgen in die Prozesse sowie Sicherstellung der Produktion für die Kunden auf hohem Niveau
• Analyse der Geschäftsentwicklung des Bereichs im Wege und ggf. Ableitung und Umsetzung geeigneter Maßnahmen unterstützt durch die Bereiche Business Analysis und Innovation & Development
• Entwicklung von Fachkonzepten und Leitung bzw. Mitarbeit in Fach-Projekten
• Vorbereitung strategischer Entscheidungen für das Management Board
• Durchführung von Monitoring- und Reportingaufgaben
• Produktdesign gemeinsam mit dem Bereich Innovation & Development

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Rechtswissenschaften oder Wirtschaftsrecht und einschlägige juristische Kenntnisse im Bereich des Mahn- und Zwangsvollstreckungswesens sowie mehrjährige Berufserfahrung in diesem Metier
• Erfahrungen in der Erstellung von Bearbeitungs- und Anwenderdokumentationen für den operativen Bereich sind für diese Position ebenso selbstverständlich wie ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten.
• In der Umsetzung Ihrer Projekte sind Sie innovativ und kreativ und verlieren Ihre Teamfähigkeit und kundenorientierte Arbeitsweise nicht aus dem Auge. Sie denken zu jeder Zeit ziel- und lösungsorientiert und sind in der Lage, Ihre Ergebnisse adressaten- und zeitgerecht zu kommunizieren. Des Weiteren ist ein hohes Maß an sozialer Kompetenz und Einsatzbereitschaft genauso unabdingbar wie ein sicheres Auftreten und Überzeugungskraft.
• Ihre fundierten Fachkenntnisse im Mahn- und Vollstreckungswesen, dem Wissen um Problemlösungstechniken sowie hohe Kundenorientiertheit runden ihr Profil ab.
• Mehrjährige Führungserfahrung & sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Teamplayer mit ausgeprägter Serviceorientierung
• Fähigkeit zur strukturierten Arbeitsweise und Organisationsvermögen
• Gute Präsentationsfähigkeit, Kenntnis der Präsentationstechniken sowie Überzeugungsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen ebenso wie eigenverantwortliche Arbeitsweise und Entscheidungsfähigkeit

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins unter Kennziffer 2400 an die von uns beauftragte Personalberatung. Für Fragen stehen Ihnen Herr Bernhard Knaisch sowie Frau Sandra Weishaupt gerne zur Verfügung und garantieren die vertrauliche Behandlung Ihrer Bewerbung.

Liebich & Partner AG Schützenstraße 3 D-76530 Baden-Baden Tel. 0 72 21/90 78-10 Fax 0 72 21/90 78 90 E-Mail: stellenanzeige@liebich-partner.de