Leiter Service (m/w/d) Türen & Tore

Unser Mandant ist der größte Objekteur Deutschlands und so aufgestellt, dass bundesweit große Projekte in den Bereichen Objektbau und Wohnbau professionell umgesetzt werden. Das inhabergeführte Unternehmen expandiert seit Jahren im Objektbereich für Türen und Tore mit aktuell 170 Mitarbeitenden in Deutschland und der Schweiz. Die Firma arbeitet dezentral und kundennah an 8 Standorten und steuert Projekte mit kompetenten Bauleitern sowie eigenen Servicemitarbeitern - von der Planungsphase über den Einbau bis zur Wartung der Türen und Toranlagen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir den Leiter Service (m/w/d) für Führung und Steuerung des Serviceteams. Professionelle Beratung in der Tür-/Tortechnik mit Wartung und Service stehen dabei im Mittelpunkt.

Ihre Aufgaben

Steuerung und Organisation Service-/ Wartung- und Reparaturleistungen
Abschluss von Service-/ Wartungsverträgen
Führung / Motivation d. Service Personals
Analyse des Service-Marktpotentials und dessen Ausschöpfung
Überwachung und Auswertung der innerbetrieblichen Service Kennzahlen
Planen und steuern qualitativer und quantitativer Jahreszielvorgaben
Umsetzen vereinbarten Service Ziele, Serviceloyalität, Betreuungsqualität
Gewährleistungs- und Kulanzabwicklung

Ihr Profil

Technische oder kaufmännische Ausbildung; Service-Erfahrungen
Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Türen und Tore
Mehrjährige Führungserfahrung und Freude an lösungsorientierter Arbeit
Hohe Service- und Kundenorientierung
Hohe Kommunikationsstärke auf Kunden-/ Lieferanten-/ Mitarbeiter-Ebene
Offen für Veränderungen und Impulsgeber für Weiterentwicklungen
Wertschätzende Führung, hohe Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit

Das erfolgreiche Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit selbstständiger, lösungsorientierter und eigenverantwortlicher Arbeit. Sie führen regionale Markt- und Wettbewerbsbeobachtungen für den Service Bereich durch, werten diese aus und erweitern mit ihren Teams das langfristige angelegte Servicegeschäft für das Unternehmen. Dazu überzeugen Sie Kunden von den mittel- und langfristigen Vorteilen regelmäßiger Wartung. Das Unternehmen bietet Ihnen dafür die notwendigen Freiräume für eigenverantwortliches und zielgerichtetes Arbeiten, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie eine attraktive Vergütung plus Firmenfahrzeug.

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf

Haben wir Ihr Interesse an dieser attraktiven und mit großem Freiraum ausgestatteten Position geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung. Für Fragen zur Kennziffer 11900 stehen Ihnen Frau Sabrina Schmitt oder Herr Günter Walter unter +49 7221 9078-40 telefonisch gerne zur Verfügung.

Seit 1983 zählt die Liebich & Partner Management- und Personalberatung AG zu den führenden unabhängigen Unternehmensberatungen in Deutschland. Die Experten für nationales und internationales Headhunting entwickeln im Kundenauftrag individuelle Suchstrategien, um Positionen mit Kandidaten zu besetzen, die perfekt zur Unternehmenskultur passen. Das Unternehmen erhielt zahlreiche Auszeichnungen für seine Personalberatung.

Claudia Liepe-Semle
Leiterin Research Consultants

Günter Walter

Profil

Diese Position ist abgeschlossen

Wir freuen uns jedoch über Ihr Interesse und laden Sie ein, unsere weiteren Such-Mandate im Jobportal zu erkunden.

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