Ausnahmesituationen: souverän Führen in der Krise

Um Ausnahmesituationen zu überwinden, müssen ambitionierte Ziele erreicht werden. Gerade deshalb darf es dabei nicht passieren, die Mitarbeitenden durch eine eindimensionale Performance-Fokussierung zu verlieren. Erfahrungsgemäß konzentrieren sich Führungskräfte in schwierigen Zeiten noch intensiver auf die Erreichung von Performance-Kennzahlen, mit denen die Kostensenkungen, Umsatzsteigerungen oder Liquiditätssicherungen gesteuert werden. Die Führung der Mitarbeitenden wird in solchen Zeiten häufig auf die Erreichung dieser – unstrittig sehr wichtigen – Performance-Kennzahlen verengt. Dabei bleibt der notwendigerweise „breite und mitarbeitergezogene Blick“ auf die vielen Stellhebel professioneller Mitarbeiterführung bei Führungskräften typischerweise auf der Strecke.